Soporte remoto y global

Cuando sea que nos necesite, estaremos allí.

Todos nuestros sistemas de inspección vienen con ventas y soporte remotos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, por lo que su inspección y control de calidad pueden continuar lo más sin sentir posible.

Sucursales

Torus Americas, Inc.

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Golden, Colorado, 80401, EE. UU.

T: 001-303-384-0279

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Ingenieros

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Reino Unido/Europa/Oriente Medio/Asia/África/Rusia

Ingenieros

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América del Sur

Ingenieros

Remotos dedicados
Ingenieros de soporte

Proceso global de asistencia

En Torus Measurement Systems creemos que nuestro trabajo no está terminado hasta que usted pueda hacer su trabajo mejor. Lo hacemos suministrando productos de la más alta calidad posible y respaldándolos con un servicio y un soporte dedicados a satisfacer sus necesidades. Torus ofrece un completo servicio de atención al cliente a través de un equipo de soporte técnico y administración ubicado en sucursales estratégicas. Nuestros ingenieros y empresas colaboradoras se desplazan para ofrecer servicios de instalación y capacitación.

¡Tiene un problema!
Cuando detecte un problema, no se tire de los pelos ni pase noches en…

Llame a nuestro equipo mundial de atención al cliente
0044(1952)210020

Asistencia telefónica
El diagnóstico del problema de su máquina puede ser establecido por nuestro equipo dando instrucciones por teléfono.

Conéctese de forma remota
Si el problema no puede resolverse por teléfono, podemos acceder a su máquina de manera remota para realizar comprobaciones de diagnóstico más profundas.

Se enviará un ingeniero
Si ambos medios no resuelven el problema, se enviará a un ingeniero para que repare la máquina.

Cliente satisfecho
Los clientes pueden relajarse y estar seguros de que están en buenas manos.

Nuestras divisiones

A través de nuestras três divisiones clave, entregamos una variedad de sistemas de medición e inspección, servicios de metrología, servicios de fabricación y soluciones de gabinete de máquinas, como así también nuestra tienda en línea de componentes de perfil de aluminio y soluciones para el espacio de trabajo.

¿Cómo podemos ayudarle?

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NUESTRAS ACREDITACIONES Y CERTIFICACIONES

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